道康宁致力于满足中国市场的需求

专访道康宁涂料及性能化学品工业全球经理Mr.Dan Futter 慧聪网：您可否简单介绍道康宁涂料行业和产品。Mr.Dan Futter：道康宁进入中国已有30余年，投资4000多万美元来加强生产、销售、客户服务及技术支持各环节。道康宁用于涂料行业的产品线主要有三大类。第一，有机硅树脂，道康宁公司的有机硅树脂可以改进装饰漆、保养漆或者其他防护涂料的耐极端温度，耐潮、抗腐蚀性以及耐候性。第二，有机硅添加剂， 用于涂料和油墨的道康宁®有机硅添加剂提供了诸多性能，如防刮伤，防水，或提高光泽度和润滑性，加强流平性/润湿性，或颜料定位，及泡沫控制。第三，硅烷道康宁® 有机官能硅烷可用作粘合促进剂，交联剂和颜料处理剂。 

道康宁正努力加强对本土市场以及独特需求的了解，采用我们已验证有效的技术，向客户提供满足特定需要的独一无二创新解决方案，为了更好的服务中国客户，我们新近在上海松江工厂扩展应用服务中心，并建立可提供24小时热线服务的技术信息中心，网络即使咨询等帮助解决产品咨询/应用等问题。 慧聪网：道康宁如何选择代理商？Mr.Dan Futter：由于道康宁产品技术含量比较高，针对这一特点我们在挑选代理商时有以下几点要求：一，需要相关的专业知识二，具有技术销售能力三，了解道康宁品牌四，了解道康宁产品 慧聪网：请您谈一下对中国涂料行业的市场前景的预测。 Mr.Dan Futter：近年来，涂料行业在中国发展迅速，市场潜力巨大，并有从一般性涂料产品转变为对特殊涂料产品需求，从溶剂型向非溶剂型产品转变的趋势。道康宁针对这一市场变化，开发出无溶剂型及光固化体系等产品，并致力于为客户特别需求而设计配方，提供量身定制产品服务解决方案。 慧聪网：道康宁在中国的市场策略是什么？Mr.Dan Futter：第一，道康宁公司正努力通过向中国客户询问对产品性能、技术创新、生产成本、服务及技术支持的要求，更多地了解客户的切实需要。第二，提高道康宁品牌知名度和美誉度。第三，向中国客户提供高性能的质优产品。第四，向中国客户提供创新技术和产品服务解决方案。 慧聪网：大家都知道，价格厮杀是中国市场与其他市场很不同的一点，那么道康宁如何面对价格竞争？ Mr.Dan Futter：道康宁与当地有机硅厂商价格竞争由来已久，道康宁相信自己有竞争优势，因为价格不等同于成本，如果客户能从单一的供应商处获得各种原料，这将带来更可靠的质量保证，货源保证和更有效的技术支持，使得各种原料在配制后能发挥更稳定的性能，同时也能简化订货流程，减少污染，避免其他额外费用的发生，以此帮助客户节约成本。 慧聪网：中国市场上目前几家很大的外商有机硅厂家，例如瓦克和GE，道康宁的竞争优势在哪里？如何面对外资有机硅厂商的竞争？Mr.Dan Futter：道康宁和其他外资有机硅厂商的竞争也由来已久，我们通过竞争不断加强自身建设，同时中国客户也从我们的竞争中获益。道康宁旨在向中国客户提供低成本高性能产品，并运用成熟有效的技术，为中国客户独特需求设计出创新的产品服务解决方案。 慧聪网：道康宁的品牌的理念是什么？ 
Mr.Dan Futter：道康宁的品牌的理念是：创新/有效技术，客户的合作伙伴，拥有全球化资源，区域性客户服务等，就道康宁涂料行业而言，我们的理念就是为客户提供高性能低成本的产品。
道康宁简介
道康宁公司是有机硅化学的先驱，公司成立于1943年，由“陶氏化学公司”和“康宁有限公司”共同出资建立，专业从事有机硅产品和技术的开发。道康宁以其创新意识闻名全球，这不仅体现在我们的实验室，还体现在我们提供产品和服务以及与客户的合作方式。
道康宁公司62年来一直是本行业的领导者，今天我们拥有：
·        全球约25,000家客户。
·        满足各行业的生产及性能需求的7,000种产品和服务。
·        分布在30个国家的8,800名员工。
·        年销售额33.7亿美元（其中近1/3在亚洲）。
·        每年用于研发的资金占销售总额的6-7%。
·        全球4,600 个专利。
全球化生产设施、研发实验室、销售、客户服务中心、仓库和配送中心网络。